Videojuegos Xbox me ha baneado permanentemente por compras en otra región

Wokey dijo:
¿Puede ser que juegos que compras en Steam si vas al desarrollador te vendan licencia como si fuera un windows y sí sea tuya? Algo de eso me suena, también se aprovechan de la comodidad
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Eso no lo sé. Pero en mi experiencia, son fiables en lo referente a la preservación de títulos retirados de la tienda.
 
Othingnet dijo:
Hola!, abro este hilo para contar mi caso con Xbox y que la gente vea lo que está pasando y para pedir un poco de ayuda.

Hace unas semanas (4 de Septiembre) me aplicaron una suspensión permanente en mi cuenta por compras en otra región. No estoy hablando de mods, trampas ni incumplimientos graves. Simplemente algunas compras en otras regiones.

Lo considero una medida totalmente desproporcionada, teniendo en cuenta que llevo años en la plataforma , (más de 18 años), con cientos de juegos comprados en mi país y una inversión importante en consolas, servicios y accesorios.

Hay casos documentados donde otros usuarios con el mismo motivo recibieron solo avisos o suspensiones temporales, lo que demuestra que no hay un criterio equitativo.

Solo pido una revisión justa y coherente, como se ha hecho con otros. No se trata de buscar favoritismos, sino de aplicar sentido común y escuchar también al usuario.

En este tweet esta la información del caso:
https://x.com/Othingnet/status/1969448265050431706

Os pido ayuda para ver si con suerte se hace un poco viral y se replantean el baneo permanente.

Hoy me tocó a mí, pero igual mañana le toca a otro. Gracias

Si rompo alguna norma o molesta el tweet por considerarlo spam, pido que se me avise y procedo a eliminarlo, aún así creo que es un buen tema por que pueden haber más baneos y así podríamos ayudarnos entre todos.
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Solo te voy a preguntar una cosa, está explícitamente prohibido?
Si está explícitamente prohibido y te han pillado, te jodes.
 
Othingnet dijo:
Luego está el caso Stadia... Pero al menos devolvieron TODO lo comprado a los usuarios... Cosa q no creo q haga ninguna otra.
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Cierto, a mí me devolvieron el dinero y puedo usar el mando en Steam
 
Pero, has comprado en otras regiones ultimamente?
 
Xbox esta haciendo todo mal y contra sus usuarios, Microsoft últimamente se porta como si no tuviera cerebro
 
Othingnet dijo:
Hola!, abro este hilo para contar mi caso con Xbox y que la gente vea lo que está pasando y para pedir un poco de ayuda.

Hace unas semanas (4 de Septiembre) me aplicaron una suspensión permanente en mi cuenta por compras en otra región. No estoy hablando de mods, trampas ni incumplimientos graves. Simplemente algunas compras en otras regiones.

Lo considero una medida totalmente desproporcionada, teniendo en cuenta que llevo años en la plataforma , (más de 18 años), con cientos de juegos comprados en mi país y una inversión importante en consolas, servicios y accesorios.

Hay casos documentados donde otros usuarios con el mismo motivo recibieron solo avisos o suspensiones temporales, lo que demuestra que no hay un criterio equitativo.

Solo pido una revisión justa y coherente, como se ha hecho con otros. No se trata de buscar favoritismos, sino de aplicar sentido común y escuchar también al usuario.

En este tweet esta la información del caso:
https://x.com/Othingnet/status/1969448265050431706

Os pido ayuda para ver si con suerte se hace un poco viral y se replantean el baneo permanente.

Hoy me tocó a mí, pero igual mañana le toca a otro. Gracias

Si rompo alguna norma o molesta el tweet por considerarlo spam, pido que se me avise y procedo a eliminarlo, aún así creo que es un buen tema por que pueden haber más baneos y así podríamos ayudarnos entre todos.
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Vaya putada, esto es la putada de todo online...si quieren te la lían
 
Llama a atención al cliente y amenaza con denunciar por robo si no te devuelven o la cuenta o el dinero total gastado en los juegos. Si se ríen de ti dile que la ley en Europa no es un prostíbulo para su uso personal
 
Mildew dijo:
Llama a atención al cliente y amenaza con denunciar por robo si no te devuelven o la cuenta o el dinero total gastado en los juegos. Si se ríen de ti dile que la ley en Europa no es un prostíbulo para su uso personal
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Cierto. En EEUU se chotean del usuario, pero en Europa hay unas reglas.
 
No me ha llegado ninguna notificación al email ni nada...que raro, bueno he leído varias cosas por aquí.
Lo de preguntar si está o no prohibido... Lo "aplican" como quieren, con lo cual no voy a entrar en eso, en estos 3/4 días ha habido varios casos de baneos pero todos han sido suspensiones de 15 días.
Está el caso que le preguntaron a Phil spencer sobre si se aplicaría baneos a cuentas por comprar en otras regiones, dijo que si el método de compra estaba permitido no habría baneos, pero bueno... Para mí este hombre ya no tiene credibilidad... No es la primera vez que dice algo que luego no es.
En estos días espero novedades, a ver si con suerte os actualizo estos días.
Gracias a todos.
 
Mildew dijo:
Llama a atención al cliente y amenaza con denunciar por robo si no te devuelven o la cuenta o el dinero total gastado en los juegos. Si se ríen de ti dile que la ley en Europa no es un prostíbulo para su uso personal
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No es exactamente esto... Pero en estos días os traeré novedades.
 
Aprovecho esta subida para comentar que en tweet sigue el hilo/post.
Si le dais rt/like me vendría bien en el caso. Un saludo.
 
Buenas gente! Después de mas de 8 meses seguimos igual, solo hay una novedad, es que el 27 de Marzo contactaron conmigo los de CEC España/Europa para indicarme qué estaban tramitando mi caso con los abogados internos para llevar el caso... Unos 5 meses más tarde de contactar con ellos... Así que bueno ahí seguimos, aunque al final será para nada. Un saludo.
 
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